お知らせ | |
当店へのご注文はオーダーフォームをご利用下さい | |
落札後に落札商品ページよりオーダーフォームへアクセスし、ご注文をお願い致します。 当店からのご連絡を待つ事無くご注文やお振込み(※同梱商品無しの場合)が可能となっておりますのでお取引にお時間を要しません。 落札より5日以内にオーダーフォームにてご注文が無い場合は落札者都合にて削除させて頂きます。 削除の場合、以後のお取引は一切ご遠慮頂きますのでご注意下さい。 | |
お取引の流れ | |
お取引の流れはこちらをご覧下さい。 | |
注意事項 | 当店のご案内 |
不明な点は必ずお問合せ下さい 落札後のキャンセル、クレームには一切対応致しません。 掲載されておらず不明な点は質問して下さい。入札者の勝手な判断で商品を勘違いされる事は他の入札者の方にも非常に迷惑になりますので、ご了承お願い致します。 メールアドレスを記入しメールアドレスへの返信を希望される質問にはお答え致しかねます。 落札より5日以内にご注文下さい 落札より5日以内にオーダーフォームにてご注文をお願い致します。 メールや電話、FAX、掲示板でのご注文は対応しておりません。 掲載内容は全てご確認下さい 入札前に掲載内容を全文ご確認頂き、同意の上で入札をお願い致します。 入札頂いた時点で掲載内容を同意されたと判断させて頂きます。掲載内容を再確認と称しお問い合わせ頂く事はご遠慮下さい。 メールの受信設定をご確認下さい 当店はオークションストアになりますのでお客様とのご連絡は登録のメールアドレスにて行われます。携帯メール等をご利用の場合は受信設定を解除の上、落札及びご注文下さいます様宜しくお願い致します。 指定受信の場合は webmaster@buildup.ocnk.net を受信登録にてお願い致します。 ※オークションストアは仕様により取引ナビは使用できません。 | 会社名:有限会社ビルドアップ 住所:大阪市西淀川区福町2-3-15 営業時間10時-18時(メールでのご連絡は12時-18時になります) 当店はオンラインストアの為、店頭販売や商品のお引渡しは対応しておりません。 当店の営業について 日曜、祝日、祭日、GW、夏季、年末年始は休業日となっておりますのでご連絡及び発送は翌平日営業日となります。 休業日は一切の業務を行っておりませんので翌営業日以降の対応になります。 少人数で経営しておりますのでお客様の商品のご用意やご注文のメール処理等を同時に行っている為、ご注文やお問い合わせに対する電話でのお時間を取れない事から電話でのご注文やお問い合わせに関しましては対応致しかねます。 お客様としては不便に感じられると思われますが、予めご了承願います。 web:http://buildup.ocnk.net |
商品の補償について | 複数注文、商品の同梱について |
●宅配便以外での発送の場合、配送中のリスクが伴う為、補償の対象外と致します ●初期不良、欠品の場合は到着より1週間以内にお申し出下さい。(経過した場合は対応できません) ●お客様の取り付けミスなどによる破損は当方では一切の責任を負いかねます。 ●返送の際には商品の元箱、全てのパーツを含む商品が揃わないと解体チェックが出来ませんので1週間以内は保管しておいて下さい。 ●商品の発送時に動作チェックできる商品は全てチェック後の発送となりますので、返送の際の送料はお客様負担でお願い致します。(着払いにて返送の際は、お受けできません) ●ここに明記の商品到着とは伝票番号にて追跡した場合に表示される「○月×日にお届け済み」の日にちを適用致します。 ●精密機器商品は到着後に通電確認の上で取り付けを行って下さい。 ●取り付け業者へ商品を引き渡した時点でお客様の方で商品を動作確認完了とみなしますので取り付け業者が商品を受け取った段階で当店の補償の対象外とさせて頂きます。取り付け店が取り付け時に破損した場合、破損とみなした場合の補償はお客様と取り付け店にて協議を行って下さい。 ●電源以外の配線類やパーツを取り付けた形跡がある商品に関しましては通電確認を行っていないとみなし、交換の対象外となります。 ●受け取り時に商品の破損を確認して下さい。破損している場合はその場で保証を受けて下さい。 受け取り後の申し入れは、配送中の破損と判断されにくい為、受け取り時に必ず確認して下さい。 配送中の破損で補償を受ける場合はお客様各自、配送業者若しくは郵便局へ申し出て下さい。 ●当社がお取引の無効を認める場合は返金にて対応致しますが代替品がご用意可能な場合は代替品のご用意とさせて頂きます。 ●商品に不良が見られる場合はご返送をお願い致します。商品を確認の上で代替品のご用意等の対応となりますので、如何なる場合も商品返送前の代替品送付等は一切対応致しかねます。 | 商品の同梱にも対応しております 同梱の際の送料ルールは以下の通りとなります。 【商品Aは100円、商品Bは200円、宅配便送料を500円の場合(税込)】 例1) 宅配便+宅配便 ◆商品A 宅配便+商品B 宅配便 ※宅配便送料は1点分のみご請求 (商品A+商品B+宅配便送料 合計800円) 例2) 宅配便+送料無料 ◆商品A 宅配便+商品B 送料無料 ※宅配便での発送になります (商品A+商品B+宅配便送料 合計800円) 例3) 送料無料+送料無料 ◆商品A 送料無料+商品B 送料無料 (商品A+商品B 合計300円) 宅配便の商品が含まれる場合は宅配便の発送となります 送料無料の商品は何点お買い上げでも送料は無料です ※商品、数量によっては同梱が不可となり個別発送となる場合があります ※ご注文数量によっては発送方法が変更となり、こちらで選択させて頂く場合が御座います。 |
発送について | お支払いについて |
大阪市内からの発送になります 休業日(日曜、祝日、祭日、GW、夏季休業、年末年始等)の 発送は致しておりません。 ■普通郵便(破損、紛失の補償無し、代引不可、追跡不可) ■ゆうパケット(追跡可能、破損、紛失の補償無し、代引不可) ■宅配便(佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便) 当店の商品発送のタイミングについて 発送は1日1回、15時以降の発送です。この為、発送完了のご連絡は夕方以降になります。 コンビニ決済やお振込みの場合、14時までに入金確認可能な場合は決済当日の発送になります。 ※14時以降のご注文商品は翌営業日のご用意になりますので如何なる場合も当日発送は致しかねます。 ※入金確認は1日1回、14時に行います。 | お支払い方法は以下より選び頂けます ■Yahoo!かんたん決済 ■コンビニ決済 ※代引き(代金引換)は廃止となりました ※決済手数料はお客様負担にてお願い致します 当店では送料着払いでの対応は行っておりません |
領収証、明細書の発行について | 禁止事項 |
領収証の発行について 弊店ではインボイス適格請求書に対応した領収証を発行致します 注文時にご指定のご注文者様氏名が領収証の宛名となりますので ご注文前にご確認、変更をお願い致します。 宛名の変更をご希望の場合はご注文時に要望欄でご指定下さい。 ※領収証発行後の訂正や再発行は対応しておりません。 | 以下の行為は禁止事項とさせて頂きます 当社、他のお客様の第三者の権利、名誉、利益等を損ねる行為。 真に購入する意思が無いにも関わらず商品を注文すること。 他人になりすまして注文を行うこと、虚偽の情報を入力すること。 法令に違反する行為。公序良俗に反する行為。 当社が定める各種規約に違反すること。 |